Помощь

Если есть вопрос

Если у вас возникли вопросы или сложности, мы всегда готовы помочь и проконсультировать по магазину, товарам и гарантиям, подобрать товар и оформить заказ по телефону.

Позвоните, напишите на почту или оставьте номер — мы перезвоним.

• Телефон +7 3435 23 10 40
• Почта pochta@kolesavtagile.ru

Как оформить заказ

Если вы раньше не заказывали на сайте — коротко, как это устроено сейчас.

1. Откройте «Шины» или «Диски» в шапке. На телефоне — «Каталог» в нижнем меню.
2. Подберите товар фильтром: по размеру или «По авто».
3. На карточке выберите количество и нажмите «В корзину». В корзину можно положить несколько товаров.
4. Откройте корзину: на компьютере она в шапке, на телефоне — внизу. Если нужно, измените количество или уберите лишнее.
5. Нажмите «Оформить заказ». Укажите имя и телефон и выберите магазин, где заберёте товар: Пархоменко, 19 или Черноисточинское шоссе, 70.
6. Выберите оплату:
   • Оплата в магазине — наличные, карта или QR, когда забираете. Кнопка «Оформить заказ».
   • Оплата на сайте — кнопка «Перейти к оплате». Откроется страница Т-Банка: карта, СБП или оплата из приложения банка.
   • Рассрочка от Т-Банка — кнопка «Оформить рассрочку».
7. После заказа мы перезвоним, чтобы его подтвердить. Товар забираете в выбранном магазине. Если его везут под заказ — скажем, когда он будет на месте. Нужна доставка или оплата по счёту — напишите это в комментарии к заказу.

Подробнее об оплате — на странице Способы оплаты. Адреса магазинов — на странице Магазины.

Легковые шины: скорость и нагрузка

У легковых шин на боковине есть категория скорости и индекс нагрузки.

Категория скорости — буква. Это наибольшая скорость, с которой можно ехать на этих шинах. Выше неё лучше не разгоняться.

Индекс нагрузки — число. Это сколько килограмм выдерживает одна шина. Важно, если машину часто загружают полностью или возят груз.

Грузовые шины: скорость и нагрузка

Индекс скорости и индекс нагрузки указаны на боковине с обеих сторон. Например, 149/145 L. Первая цифра — нагрузка при одинарной ошиновке, вторая — при двойной. Буква L — наибольшая скорость.

Если на радиальной шине скорости нет, по умолчанию не быстрее 110 км/ч. Восстановленные шины тоже не используют быстрее 110 км/ч. У шин для особо тяжёлых условий ограничение скорости обязательно написано на боковине.

Индекс скорости — это наибольшая скорость, на которой шина везёт вес из индекса нагрузки. Для примера 149/145 L: 3250 кг при 120 км/ч на одинарной ошиновке и 2900 кг при 120 км/ч на двойной.